Italija američkoj kompaniji zabranila prikupljanje osobnih podataka

Talijanski regulator izvijestio je da je američkoj kompaniji za umjetnu inteligenciju Replika zabranio prikupljanje osobnih podataka za kreiranje ‘virtualnog prijatelja’, upozorivši na rizik za maloljetnike i emocionalno krhke osobe.

Start-up Replika osnovan je 2017. u San Franciscu, a klijentima nudi avatare za razgovor.

Njegova besplatna aplikacija naišla je na dobar odaziv među govornicima engleskog jezika, a kompaniji donosi oko dva milijuna dolara prihoda mjesečno zahvaljujući prodaji dodatnih funkcija, poput razgovora u kojima avatar koristi glas.

Replika u oglasima tvrdi da ‘virtualni prijatelji” mogu poboljšati emocionalno stanje korisnika.

Talijanski regulator smatra pak da intervencija u raspoloženje „može povećati rizike za pojedince koji su još uvijek u fazi razvoja ili su emocionalno krhki”.

Upozorili su i da aplikacija ne uključuje mehanizam provjere dobi korisnika.

Replika ujedno krši europske propise o privatnosti i nezakonito obrađuje osobne podatke, naglasili su regulatori krajem prošlog tjedna, objasnivši da aplikacija nije utemeljena na ugovorima jer ih maloljetnici ne mogu potpisivati.

Autori Replike, američka tvrtka Luka, moraju regulatoru u roku od 20 dana dostaviti izvješće o mjerama koje su poduzeli kako bi ispunili njihove zahtjeve. U protivnom prijeti im kazna u visini do 20 milijuna eura, odnosno do četiri posto globalnog godišnjeg prometa.

(Hina)