Neke od najvećih društvenih mreža na internetu ne uspijevaju otkriti i ukloniti opasan sadržaj o samoubojstvima i samoozljeđivanju, pokazalo je novo istraživanje.
Istraživanje Zaklade Molly Rose pokazalo je da su unatoč više od 12 milijuna odluka o moderiranju sadržaja, koje je donijelo šest najvećih platformi, samo dvije – Pinterest i TikTok otkrile i uklonile više od 95 posto takvog sadržaja na internetu.
Dobrotvorna organizacija je rekla da su Metin Instagram i Facebook odgovorni za samo 1 posto otkrivenih sadržaja o samoubojstvu i samoozljeđivanju, a X, prije poznat kao Twitter, odgovoran je za samo jednu od 700 odluka o moderiranju sadržaja.
Studija je analizirala javno dostupne zapise o više od 12 milijuna odluka o moderiranju sadržaja koje je donijelo šest mreža: Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok i X.
Prema studiji odgovor većine platformi na sadržaj o samoubojstvu i samoozljeđivanju bio “nedosljedan, neujednačen i neprimjeren cilju”.
Studija je također optužila mreže da ne provode vlastita pravila, ističući da je TikTok otkrio gotovo tri milijuna sadržaja o samoubojstvu i samoozljeđivanju, ali je suspendirao samo dva računa.
Istraživanje se temeljilo na odlukama o moderiranju sadržaja donesenim u EU, koje moraju biti javno dostupne.
Kao odgovor na studiju, glasnogovornik Mete rekao je: “Sadržaj koji potiče na samoubojstvo i samoozljeđivanje krši naša pravila.
Ne vjerujemo da statistika u ovom izvješću odražava naše napore. Samo u prošloj godini uklonili smo 50,6 milijuna takvog sadržaja na Facebooku i Instagramu globalno, a 99% je uklonjeno prije nego što nam je prijavljeno.
Međutim, u EU trenutno nismo u mogućnosti primijeniti sve naše mjere koje se izvode u Ujedinjenom Kraljevstvu i ostatku svijeta.”
Glasnogovornik Snapchata rekao je: “Sigurnost i dobrobit naše zajednice glavni su prioritet. Snapchat je osmišljen kako bi se razlikovao od drugih platformi, bez otvorenog newsfeeda neprovjerenog sadržaja i moderiranja sadržaja prije javne distribucije.”
“Strogo zabranjujemo sadržaj koji promiče ili potiče samoozljeđivanje ili samoubojstvo, a ako to identificiramo ili nam se prijavi, brzo ga uklanjamo i poduzimamo odgovarajuće mjere. Također dijelimo resurse za prevenciju samoozljeđivanja i podršku kada saznamo da je član naše zajednice u nevolji i možemo obavijestiti hitne službe kada je to potrebno”, rekao je Snapchat.
TikTok nije komentirao studiju, ali je rekao da su njegova pravila jasna – ne dopuštaju prikazivanje, promicanje ili dijeljenje planova za samoubojstvo ili samoozljeđivanje.
Pinterest i X nisu odgovorili na zahtjev za komentar.
(Hina)